Head of Fraud Up to $270,600 package including superannuation 

Brisbane,  Executive Leadership Permanent, Hybrid working

Lead the Transformation of a High-Profile Fraud Function

A major Australian insurer operating in a complex, regulated environment is undertaking a significant uplift of its fraud capability as part of a strategic transformation program.

Reporting directly to the Chief Risk Officer and forming part of the Risk Group Leadership Team, the Head of Fraud will lead the enterprise-wide transformation of fraud prevention, detection and investigation — with strong Board visibility and executive influence.

The Opportunity

This is a rare greenfields executive opportunity that blends strategy with operations. You will have a genuine mandate to build something meaningful.

You will:

• Design and implement a modern, intelligence-led fraud operating model
• Lead enterprise-wide fraud prevention, detection and investigation strategy
• Drive a material uplift in fraud awareness, reporting and cultural maturity
• Provide authoritative advice to the Executive Leadership Team and Board
• Oversee complex and sensitive fraud investigations and regulatory referrals
• Strengthen relationships with external stakeholders, regulators and industry bodies

The mandate is clear: move from a reactive model to a proactive, data-enabled, strategically embedded fraud function.

What Success Looks Like

• A clearly articulated and embedded fraud strategy aligned to organisational priorities
• Increased detection capability through intelligence-led approaches
• Strong internal engagement and frontline fraud awareness
• A respected, high-performing fraud team with strengthened capability
• Transparent, Board-ready reporting with strategic insights

About You

You are an experienced fraud leader who has successfully built or transformed fraud functions within complex, regulated environments.

You bring:

• Extensive senior-level experience in fraud, investigations, integrity or financial crime
• Proven capability leading fraud transformation within insurance, workers compensation, regulatory or public sector environments — this is an operational fraud role, not an AML/CTF or financial crime compliance position
• Demonstrated experience briefing Executives, Boards and Regulators
• Strong strategic and policy development capability with the ability to operationalise frameworks
• Advanced investigative judgement across data, systems and intelligence tools
• Experience leading culturally and operationally diverse teams through change
• Tertiary qualifications in law, accounting, criminology, investigations or a related discipline

Experience within statutory insurance, general insurance or regulatory, government or financial services will be highly regarded.

Why This Role

• Executive visibility and genuine influence from day one
• A real transformation mandate – not incremental improvement
• The opportunity to build a best-practice fraud function and leave a lasting legacy
• A competitive remuneration package of up to $270,600 including superannuation

For a confidential discussion, please contact Helen Cramp at Troy Recruitment helen@troyrecruitment.com   0413 198 073